服 務 條 款
歡迎蒞臨欣伯國際股份有限公司（以下簡稱本公司）設立之欣伯鮮食購購物官網（https://www.keeper.com.tw/shop/，以下簡稱本網站），本網站係依據以下服務條款提供服務（以下簡稱本服務）。為保障您的權益，請詳細閱讀以下內容：
一、認知與接受條款
- 當您瀏覽或使用本服務時（包含但不限於本網站中之文字、圖片、訊息、影音、網頁、超鏈結、檔案），即表示您已詳細閱讀、了解本服務條款，並同意所有條款內容。
- 本公司有權隨時修改、變更本服務條款內容，並公告於本網站，不做另行通知，建議您隨時注意該等更新。本服務條款經修改、變更後，若您繼續使用本服務，即視為您已詳細閱讀、了解，並同意更新後之條款內容。
- 若您不同意上述服務條款之訂或更新方式，或不接受本服務條款的任一約訂，您應立即停止使用本服務。
- 若您於閱讀本服務條款時為未滿二十歲之未成年人，應於您的法定監護人詳細閱讀、了解本服務條款，並同意所有條款內容與後續更新後，方得使用本服務。幫您使用或繼續使用本服務時，即推定您的法定監護人已詳細閱讀、了解本服務條款，並同意所有條款內容與後續更新。
- 若您未徵得法定監護人之同意，本公司有權隨時暫停或取消您的會員資格，以及相關已成立和未成立之訂單，且有權請求法定代理人與您負連帶責任。
二、名詞定義
- 會員：同意註冊為本網站之會員，且提供正確個人資料，經本公司核准會員資格之人。
- 非會員：未經註冊、未經核准會員資格及會員資格遭暫停、終止之人。
- 網站使用者：使用本網站服務之人（包含會員及非會員）。
三、會員註冊登錄之義務
為完整使用本服務，會員應於註冊登錄時同意以下事項：
- 依本服務註冊登錄表之欄位提供會員本人正確、最新的資料，每位會員僅能註冊登錄一個帳號，且不可利用偽造或變造之資料作為重複註冊登錄等情事。
- 會員應維持並更新個人資料，確保其為正確、最新及完整。若會員提供任何錯誤、不實或不完整的資料，本公司有權不經事先通知，逕行暫停或終止該會員帳號，並拒絕會員使用本服務之全部或一部份。
四、會員之帳號、密碼及安全
完成本服務的會員註冊登錄程序後，會員將取得一個特定之密碼及會員帳號，維持密碼及帳號之機密安全是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均將推定為會員本人所使用，利用該帳號及密碼所進行的一切行動，會員本人應負完全責任。會員並應同意以下事項：
- 若會員密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，請立即通知本公司。
- 每次連線完畢均應登出以結束您會員帳號的使用。
- 您的帳號、密碼及會員權益均僅供您個人使用，不得轉借、轉讓他人或與他人合用。
- 如您的帳號及密碼遭盜用、不當使用或出現其他本公司無法辯識是否為本人親自使用之情況時，本公司對此所致之損害，概不負責。
五、非會員之義務
為完整使用本服務，非會員應於填寫訂單表格時同意以下事項：
- 依本服務訂單表格之欄位提供非會員本人正確、最新的資料，且不可利用偽造或變造之資料作為填寫訂單等情事。
- 非會員應維持並更新訂單資料，確保其為正確、最新及完整。若非會員提供任何錯誤、不實或不完整的資料，本公司有權不經事先通知，拒絕非會員使用本服務之全部或一部份。
六、拒絕或終止網站使用者之使用
- 基於維護交易安全之考量，網站使用者於使用本服務時，若有（包含但不限於）提供錯誤或不實資料進行交易行為或會員註冊登錄、十年（含）以上未登入帳號、大量下單經本公司認定為異常交易、非因物品本身瑕疵惡意退貨，或其他違反本服務條款內容、本網站設立宗旨及會員服務精神的情事時，本公司均得逕行暫停或終止網站使用者之使用或該會員之註冊登錄帳號，並隨時終止本服務之全部或一部份。
- 網站使用者在此承諾，不論因任何原因，當本公司依本服務條款拒絕或終止網站使用者之使用時，均無須得到網站使用者的同意，本公司對網站使用者或任何第三人亦不負任何義務或責任。
七、以電子文件為表示方法
網站使用者同意於使用本服務時，一切交易之意思表示皆以電子文件作為表示方法，當網站使用者於各項服務之頁面點選同意或具確認意含之功能鍵時，均視為網站使用者正式之意思表示。
八、交易行為認定
本網站系統在網站使用者下單（送出訂購通知）後會自動寄出收單通知，但此收單通知並非訂單確認通知，最終交易行為之認定會因以下情況而有不同：
- 如因庫存短缺、商品標價錯誤等正當理由導致無法出貨，本公司將於 3 個工作天內將交易異動、延遲交貨、不成立或取消的訊息通知網站使用者。若交易不成立或取消，且網站使用者已支付相關費用，本公司會儘快將全額退還，並不再對網站使用者承擔進一步的責任。
- 由於本網站之商品對溫度變化敏感，且需以特定方式保存，如因無法和客人取得聯繫，導致無法確認收貨時間與保存條件，本公司將有權延後出貨時間。
- 如所有交易條件確認無誤，且訂購之商品或服務仍可提供，亦無其他本公司無法受理訂單之情形，本公司將安排出貨，不做另行通知。如因無法和客人取得聯繫，導致商品在送抵指定收貨地點後，因第三人提供的保存條件不佳發生失溫、腐敗、瑕疵等情形，本公司不負任何義務或責任。
- 若網站使用者於使用本服務訂購產品後惡意退換貨、取消訂單（包含但不限於拒絕付款、拒絕收貨、貨品或贈品等無法送達），或有任何造成本公司作業上的困擾或損害行為，本公司均可視情況拒絕交易並永久取消訂購資格，必要時提出損害賠償之訴。
其餘未盡詳述之事項，均依本網站「購物須知與退換貨政策」受到保護與規範。
九、通知送達方式
- 本公司為通知本服務或相關活動之訊息，將會以網站使用者於本網站所留存的電話或電子郵件位址為主要送達方式，並得依實際執行情形，選擇最適方式告知網站使用者。
- 網站使用者的電話、電子郵件位址或其他聯絡方式若有異動，均應立即至本網站進行資料更新，並應隨時維護所有個人資料的正確性、即時性及完整性。若因網站使用者留存的電話、電子郵件位址或其他聯絡方式因錯誤、過期或其他不可歸責於本公司的因素，致使本公司送達的通知無法送達，仍視為本公司已完成該通知的送達。
十、隱私權之保護
網站使用者於登錄註冊及其他欄位提供的資料，均依本網站「隱私條款」受到保護與規範。
十一、特別授權事項
因使用本服務之網路交易或活動，可能須透過宅配、貨運業者方能完成貨品（或贈品等）之配送、取回，網站使用者均同意並授權本公司得視該次網路交易或活動之需求及目的，將由網站使用者所提供且為配送所必要之個人資料（如收件人姓名、配送地址、連絡電話等），提供予宅配、貨運業者及相關廠商，以利完成該次貨品（或贈品等）之配送、取回。
十二、兒童及青少年之保護
為確保兒童及青少年使用網路的安全，如網站標示為限制級時，法定監護人或其他實際照顧之人應確保不讓未滿十八歲之兒童及青少年瀏覽該網站；非列為限制級者，仍宜視其內容，由法定監護人或其他實際照顧兒童及青少年之人輔導瀏覽。
十三、智慧財產權之保護
- 本服務所使用之軟體或程式、網站上所有內容（包含但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面之安排、網頁設計），除本公司有特別明示外，皆由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權（包含但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等）。任何人不得擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。
- 若網站使用者欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，除明確為法律所許可者外，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包含但不限於訴訟費用及律師費用等）。
- 若有發現智慧財產權遭侵害之情事，請將所遭侵權之情形、聯絡方式，並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明向本公司反應。
十四、服務中止及免責聲明
本公司將依一般合理之技術及方式，維護本網站及服務的正常運作。但發生下列情況之一時，本公司有權可以停止、中斷提供本服務的全部或一部份，且不負事先通知您的義務，本公司對網站使用者任何直接或間接的損害，均不負任何賠償或補償的義務：
- 對提供本網站即服務相關之軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
- 電子通信設備發生突發性之故障時。
- 本公司網站申請之電子通信服務被停止，無法提供服務時。
- 由於天災等不可抗力之因素，或其他不可歸責於本公司之事由致使本網站無法提供服務時。
- 使用者有任何違反政府法令或本服務條款的情形時。
十五、網站對外連結免責聲明
本公司僅確保本網站及其所屬電腦系統具有一般可合理期待之安全性，但經由本網站連結之外部網站或網頁內容，均由該網站或網頁廠商提供，本公司無法保證其內容或資訊之正確性、可信度、即時性及安全性。
十六、網站使用者的守法義務及承諾
網站使用者承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本網站及本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。網站使用者若非中華民國國民，亦應同意遵守所屬國家或地域之相關法規。網站使用者同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包含但不限於：
- 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
- 侵害或毀損富統食品或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
- 違反依法律或契約所應負之保密義務。
- 冒用他人名義使用本服務。
- 傳輸或散佈電腦病毒。
- 從事未經本公司事前授權的商業行為。
- 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本公司許可之多層次傳銷訊息及廣告等；或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。
- 對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
- 其他不符本服務所提供的使用目的之行為，或本公司有正當理由認為不適當之行為。
十七、準據法與管轄法院
與本服務條款相關之解釋與適用，或會員與本公司間因發生於本網站之交易行為而產生的爭議或糾紛，均應依照中華民國法律處理，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院，但若法律對於管轄法院另有強制規定者，仍應依其規定。
